Google Business Profile vs Google My Business : quelle différence ?

Publié le 1 avril 2026· Mis à jour le 24 mars 2026· 6 min de lecture· Par RepondreAvis

"Google My Business n'existe plus ?" C'est la question que me posent encore regulierement des commercants et artisans en 2026. La reponse courte : Google My Business a ete renomme Google Business Profile en 2022. C'est le meme outil, avec une nouvelle interface et quelques evolutions importantes.

Mais derriere ce simple changement de nom, Google a modifie en profondeur la facon dont vous gerez votre fiche d'etablissement. Si vous etiez habitue a l'ancienne interface, voici tout ce qui a change — et ce qui reste identique.

Vous répondez aux avis négatifs. Mais combien d'avis positifs collectez-vous ?

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Le changement de nom : pourquoi ?

En novembre 2021, Google a annonce la transition de Google My Business vers Google Business Profile. Le deploiement s'est fait progressivement jusqu'a mi-2022, date a laquelle l'application mobile GMB a ete definitivement fermee.

Les raisons de ce changement :

  • Simplifier l'experience — au lieu d'un dashboard separe, la gestion se fait directement depuis Google Search et Google Maps
  • Unifier les produits Google — le terme "Google Business Profile" s'aligne avec l'ecosysteme Google (Google Search Console, Google Analytics, Google Ads)
  • Eliminer l'application mobile — Google voulait supprimer l'app GMB et tout centraliser dans Search/Maps
  • Pour les entreprises individuelles (un seul etablissement), le changement est positif : vous n'avez plus besoin de vous souvenir d'une URL ou d'ouvrir une application. Tout se passe la ou vous etes deja : Google Search.

    Ce qui a change concretement

    L'interface de gestion

    AspectGoogle My Business (avant)Google Business Profile (maintenant)
    AccesDashboard dedie (business.google.com)Directement dans Google Search ou Maps
    Application mobileApp GMB dediee (iOS/Android)Pas d'app — via Google Maps ou navigateur
    Multi-etablissementsTout dans un seul dashboardbusiness.google.com (simplifie)
    Modification des infosVia le dashboardVia le panneau de recherche Google
    Reponse aux avisVia le dashboardVia Google Search, Maps ou l'API
    Google PostsVia le dashboardVia Google Search ou Maps

    Les fonctionnalites

    La bonne nouvelle : aucune fonctionnalite n'a ete supprimee. Tout ce que vous pouviez faire avec Google My Business, vous pouvez toujours le faire avec Google Business Profile :

  • Modifier les informations de votre fiche (nom, adresse, horaires)
  • Publier des Google Posts
  • Repondre aux avis clients
  • Ajouter des photos et videos
  • Consulter les statistiques (Insights)
  • Gerer les messages directs
  • Ajouter des produits et services
  • Creer des offres et evenements
  • Les statistiques (Insights)

    Les statistiques ont ete renommees "Performances" et legerement reorganisees. Vous y trouvez toujours :

  • Le nombre de vues de votre fiche
  • Les recherches qui ont mene a votre fiche
  • Les actions des utilisateurs (appels, itineraires, visites du site)
  • La provenance geographique des recherches
  • L'acces se fait en tapant le nom de votre entreprise dans Google Search, puis en cliquant sur "Performances" dans le panneau de gestion.

    Ce qui n'a PAS change

    Malgre le changement de nom, les fondamentaux restent identiques :

  • L'outil est 100 % gratuit — pas d'abonnement, pas de frais caches
  • Les criteres de classement local sont les memes (pertinence, distance, notoriete)
  • Les avis clients comptent toujours autant pour votre visibilite
  • La verification est toujours necessaire pour prendre le controle d'une fiche
  • Les consignes Google (pas de mots-cles dans le nom, adresse reelle, etc.) s'appliquent toujours
  • Faut-il encore dire "Google My Business" ?

    Dans la pratique, les deux termes coexistent. Voici ce que je recommande :

  • A l'ecrit (site web, blog, supports marketing) : utilisez "Google Business Profile" pour etre a jour et coller aux termes officiels de Google
  • A l'oral (avec vos clients, votre equipe) : "Google My Business" ou "GMB" reste compris par tout le monde. Personne ne vous corrigera.
  • Pour le SEO : les deux termes sont recherches. "Google My Business" genere encore plus de recherches que "Google Business Profile" en France, car les habitudes mettent du temps a changer.
  • Si vous etes un professionnel du digital, utilisez le terme officiel. Si vous etes un commercant qui veut juste gerer sa fiche, appelez-la comme vous voulez — Google vous comprendra.

    La migration : y a-t-il quelque chose a faire ?

    Non. La migration a ete automatique. Si vous aviez une fiche Google My Business, elle est devenue une fiche Google Business Profile sans aucune action de votre part. Vos informations, photos, avis et statistiques ont ete conserves.

    La seule chose qui a change pour vous : la methode d'acces. Au lieu d'ouvrir l'app GMB ou d'aller sur business.google.com, vous gerez tout depuis Google Search ou Google Maps.

    Si vous avez du mal a vous connecter a votre fiche avec le nouveau systeme, consultez mon tutoriel : Google Business Profile connexion.

    Impact sur le SEO local

    Le passage de GMB a GBP n'a eu aucun impact sur le classement local. Les facteurs de ranking sont restes les memes :

  • Pertinence — votre fiche correspond-elle a la recherche de l'utilisateur ?
  • Distance — votre entreprise est-elle proche de l'utilisateur ?
  • Notoriete — avez-vous des avis, des citations, un site web de qualite ?
  • Ce qui influence votre classement, c'est la qualite de votre fiche, pas le nom de l'outil. Une fiche bien optimisee sous Google Business Profile classera exactement de la meme maniere qu'une fiche bien optimisee sous Google My Business.

    Pour approfondir l'ecosysteme Google pour les entreprises locales, consultez egalement le guide complet Google My Business.

    Pour aller plus loin

  • Google Business Profile : creer, gerer et optimiser sa fiche — le guide satellite complet
  • Google Business Profile connexion : acceder a son compte — tutoriel de connexion
  • Google Business Profile c'est quoi ? Definition et fonctionnement — les fondamentaux

  • Que vous l'appeliez Google My Business ou Google Business Profile, une chose ne change pas : il faut repondre a vos avis. Generez des reponses professionnelles en quelques secondes avec RepondreAvis. Et pour transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs, decouvrez TémoinPro — collecte de temoignages gratuite et simple.

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